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　　过去，很多人觉得做基金会就是“把钱收上来、把钱发下去”，只要账目清楚、不出事，就算尽职尽责。但今天，这个逻辑正在被彻底推翻。

　　这意味着什么？意味着基金会要像一家优秀的公司一样去运营。时刻围绕价值创造，时刻优化流程，时刻提升服务能力。我们要问自己：每一分钱，经过我们的运作，有没有产生更大的社会效益？每一个项目，有没有真正解决某个具体的问题？

　　· 在募捐端，我们要具备市场化的运作能力，真正理解企业的社会责任诉求、捐赠人的价值期待，为他们设计有温度、有深度、有反馈的参与方式；

　　· 在执行端，我们要足够严谨、专业、深入，把钱用在最需要的地方，让被资助者真正受益，并且能把这份受益清晰地呈现出来。

　　坦率地讲，现在很多基金会在这两端都存在严重的问题。募捐端缺乏市场化思维，不知道如何与企业深度对话；执行端草率粗放，缺少严谨的评估和追踪。最终结果就是：钱花了，问题没解决，信任被消耗了。

　　因为现在的社会环境、政策导向、捐赠人预期，都已经发生了根本性的变化。国家在倡导社会治理现代化，基金会被寄予了更高的期望——我们不仅要做好慈善，还要在社会治理中发挥更积极的作用。

　　这就要求基金会的运营者必须具备一种极其稀缺的能力：既懂慈善的初心与伦理，又懂商业的效率与逻辑。

　　坦率地说，这样的人太少了。我们这个行业，整体的胜任力是有问题的。很多人从公益出身，不懂市场、不懂运营、不懂价值交付；也有一些人从商业转过来，却缺少对慈善本质的理解和敬畏。

　　我们不把自己看成传统的“慈善机构”，而是把自己定义为一个“以解决社会问题为目标的专业组织”。我们像公司一样讲战略、讲流程、讲绩效、讲服务，但我们所有的商业逻辑，最终都服务于慈善的初心。

　　我们坚持桥梁战略，在捐赠端打磨服务能力，在执行端打磨专业能力。我们不做大而全，不撒胡椒面，而是聚焦真正能产生深度改变的领域，把每一分钱的价值做到最大。

　　这条路很难。人才难找，团队难带，外界的理解也常常不到位。但我始终相信，这是基金会唯一正确的方向。返回搜狐，查看更多